2001年9月3日，上海浦东发展银行济南分行正式成立，自此开始了携手齐鲁大地，共谋区域发展的新征程。22年来，作为总行直属一级分行，浦发银行济南分行始终围绕党和国家重大战略，在服务山东经济社会发展大局中勇当排头兵和先行者，紧扣时代脉搏，不忘金融初心，厚植高质量发展的绿色底色。

　　浦发银行济南分行聚焦“十四五”战略规划，持续推进轻型化、“双碳”、数字化转型发展，围绕“坚定执着、夯实基础、转换模式、融合经营”的经营主线，大力支持实体经济，不断将金融活水引向科技创新、中小微企业和社会民生等领域，为山东绿色低碳高质量发展贡献“浦发力量”。

　　浦发银行济南分行开展了IFC国际金融公司能效贷款、AFD法开署绿色中间信贷、合同能源管理未来收益权质押业务、外国政府转贷款等业务。截至2023年7月末，浦发银行济南分行绿色信贷余额126.18亿元，年增幅56.1%，主要投放于节能减排、新能源、生态保护等方向，已服务百余家客户。

　　2023年，cq9电子该行在继续推进绿色金融的基础上，重点关注山东地区技改、减碳等转型金融项目，重点营销绿色金融与转型金融交叉领域，及时获取各类项目清单，滚动发送经营单位，全程跟进推动项目。自年初以来，该行已推进绿色中长期项目80余单，金额超过200亿元。发放首笔绿色领域增资并购贷款，批复首单鲁北盐碱滩涂地风光基地、源网荷储一体化示范项目，分布式光伏整县推进取得突破。

　　今年上半年，浦发银行济南分行为济南某新能源公司发放中长期项目贷款5000万元，用于章丘学校医院分布式光伏整县推进建设，总装机容量30MW，项目总投资1.22亿元，贷款金额0.9亿元。该项目利用章丘70所中小幼学校、29家医院屋顶建设分布式光伏发电站，采用“自发自用、余电上网”模式，生产的电力直接供给上述学校、医院使用，剩余部分传输至国家电网。

　　在支持“章丘学校医院分布式光伏整县推进”发展过程中，浦发银行济南分行围绕绿色环保，建立绿色金融部门协调平台，成立绿色金融推进委员会、绿色金融中心；加大资金支持力度，为光伏建设企业提供长期限项目贷款；建立授信审批绿色通道，加快审批速度，使该项目从拿到授信材料到批复，只用时3个周，以高质量和高效率服务保障资金快速落地。

　　一直以来，浦发银行济南分行秉承“绿融万物，共创未来”的绿色新发展理念，强化自身环境、社会、治理（ESG）管理建设，将ESG理念融入经营管理全流程，积极践行经济、环境和社会责任，同时积极探索绿色金融服务新模式，大力支持全省绿色产业发展，助力新旧动能转换。在山东省银行业协会组织的《山东银行业2022年度ESG评价》中，获评2022年度山东省银行业ESG A类银行。

　　浦发银行济南分行始终将科创金融作为重要赛道不断深耕，充分发挥科创金融的经验和产品特色优势，从企业初期开始培育和扶持科创企业发展，从“实现可持续发展，通过科技创新、金融赋能，履行社会责任、实实在在地服务实体经济”的战略高度主动转变发展理念，多措并举优化科创企业融资环境。

　　强化顶层设计及体制保障，筑牢发展根基。该行持续优化科创金融体制机制建设，明确考核导向，增强激励机制，将科创金融考核指标纳入分行综合绩效考核；始终坚持专项风险政策，制定差异化的行业投向政策、安排独立的授信审批机制；深化尽职免责，将授信尽职免责与科创企业不良贷款容忍度政策相结合，保护基层科创企业的积极性。

　　构筑科创企业全生命周期产品体系。在该行的“科创金融专属产品体系”中，初创期，有孵化贷、科创快贷；进入成长期，有万户贷、投贷宝、专精特新贷；在企业达到Pre-IPO期后，更有专精特新小巨人信用贷、科技上市贷、北交所科技上市贷等，全面覆盖不同成长阶段科创企业的不同需求。

　　聚焦科创企业“急迫、小额、高频”融资需求，浦发银行济南分行推出了针对专精特新企业及高新技术企业的在线融资产品——科创快贷，单户授信额度最高可达500万元。今年，我省某科技企业成功获批授信额度200万元，当天完成提款100万元，缓解了企业资金压力。这是浦发银行济南分行构筑科创企业全生命周期产品体系的一个生动案例。

　　一家新能源与节能领域的“专精特新”小巨人企业资金需求迫切，但无强抵押物。该行向企业推荐专属产品——专精特新“小巨人”信用贷，分行多个部门与支行协同行动，共同为企业设计方案，3天之内完成了从授信申报到审批放款的全部流程，突破了传统授信模式，为企业发放一年期信用贷款500万元。

　　除了产品创新，该行还提出“聚焦科创重点客群服务升级”的策略。围绕专精特新企业、高新技术企业、PE/VC投资企业、上市及拟上市企业等四大类科创金融重点客群，打通了“科技—产业—金融”的良性循环。

　　全景银行构建数字化新范式。浦发银行济南分行积极拥抱数字化浪潮，着力打造全景银行，以“面向全用户、贯穿全时域、提供全服务、实现全智联”为愿景，通过与商业生态系统共享品牌、渠道、流量、技术等资源，提供金融及非金融的综合产品和服务。在全景银行建设中，注重以数据和智能技术为驱动，聚合生态力量；面向各类用户群体及其生态关联方，构建贯穿用户旅程全周期的动态场景；实时洞察用户需求，精准匹配并提供全方位、综合化、泛金融服务，随时随地满足用户所需。

　　深化协同发展做强供应链金融。积极促进业务和科技融合，探索新场景、新流程、新模式、新渠道。推出政采E贷、银票秒贴、银税贷、退税贷、小微订单贷、商票保证保贴、中企云链等电商平台业务，满足小微客户“短、小、频、急”融资需求，有效降低融资成本。创新开发订货贷在线融资产品，实现全线上申请、全线上审批、全线上放款、全线上控货的业务目标，在同业中居领先地位，助力实体经济发展。

　　为保证金融消费者权益保护工作质量，浦发银行济南分行不断加强全员合规操作、厅堂服务、营销能力等业务培训，更新服务理念，把金融消费者权益保护融入分行发展战略规划，促使金融消费者权益保护工作与经营管理持续健康发展高度融合。该行以“千佳网点”创建工作为契机，细化管理办法，先后制订厅堂服务提升方案、消保工作细则、投诉管理办法等相关内部文件投资，逐渐形成制度化、规范化、常态化管理，确保消保工作规范开展、有章可循。

　　各网点营业经理兼职消保服务专员，负责网点日常消保管理工作，营造“人人都是消保专员”服务氛围，不断提升消保服务水平。同时，要求全体员工将掌握的消保专业知识运用到日常工作中。2022年该行辖内2家网点被中国银行业协会授予“银行业文明规范服务千佳网点”称号。

　　强化金融服务，助力新市民美好生活。从制度设计上，该行组建新市民金融服务工作领导小组，确保金融活水更好服务新市民。为进一步支持刚性和改善性住房需求的释放，该行与公证处、二手房中介、不动产中心等多个外部合作机构签署合作协议，成功落地浦发银行全国系统内首单二手房带押过户住房按揭业务，实现了不用先归还原来的房贷就可以完成过户、抵押、发放新的贷款，目前，该行二手房带押过户住房按揭业务已在辖属各经营机构全面铺开。为保障“农民工”新市民工资安全，该行接入山东省人社厅以工程款和农民工工资为监管对象的工资监管系统，搭建了资金监管平台，并提供批量集中办卡服务；在助力新市民职业教育及子女教育方面，积极推动“智慧学校”等线上缴费数字化产品，满足新市民的支付需求；今年以来新开业3家经营机构，拟优化迁址2家经营机构，持续优化设施布局，服务覆盖更多新市民。

　　加强网点智能化创新应用。关注银龄群体，该行网点智能设备进行长辈版再升级，网点适老服务体验再提升，实现系统自动切换、大字体、大按钮、醒目色彩、语音播报、语音输入、简化流程共七大适老化改造。同时，网点还设立党员示范岗、爱心服务专区，配备手语专业人员，设置无障碍交流卡等多项便民设施，推出“特殊消费者绿色服务”“环卫工人绿色服务”“母婴绿色服务”等多项特色服务。

　　浦发银行济南分行党委紧密联系行业特点和自身实际，坚持系统思维和全局观念，通过全面履职尽责，持之以恒正风肃纪，推动清廉文化融入到经营管理方方面面，在全行营造风清气正的政治生态和崇廉尚廉的良好氛围。

　　在履职上突出“担当”，抓实主体责任。分行党委充分发挥“把方向、管大局、保落实”的重要作用，把清廉文化建设放在中心工作大局上谋划和推进，成立以党委班子成员及各职能部门负责人为成员的工作领导小组，构建齐抓共管的清廉金融文化工作格局。创建“莲润浦发”清廉金融品牌，制订清廉金融文化建设活动《实施方案》和《推进计划》，按季召开清廉金融工作会议。

　　在管控上突出“全面”，抓牢监督责任。将清廉金融文化建设与合规管理工作积极融合，通过纪检联席会、内控合规问责会等方式，建立健全信息沟通、协作配合和线索移送等工作机制，把清廉要求贯穿经营管理全过程。紧盯“关键少数”，加强对基层党组织“一把手”和领导班子落实全面从严治党责任、履职用权等情况的监督，紧盯春节、中秋等重要时间节点开展“”问题监督检查；聚焦“三重一大”、选人用人、信贷审批、集中采购等重点领域，从严开展政治监督和日常监督。

　　在教育上突出“重点”，抓好意识提升。把党风廉政建设、廉洁文化建设作为日常廉政教育、入职培训等必学内容，依托“三会一课”、学习强国等载体，开展形式多样的清廉金融文化建设活动，让广大员工充分认识清廉金融文化建设的重要性。深入开展“一把手”讲合规、讲廉政党课等活动，组织党员赴廉政教育基地参观，举办清廉金融宣传素材征集活动，通过短视频、书法、绘画、文学等多视角阐释清廉金融文化理念，筑牢拒腐防变思想道德防线。

　　牢记使命，砥砺前行；踔厉奋发，善作善成；续写荣光，再创辉煌。站在新的历史起点，浦发银行济南分行科学把握新发展阶段，完整、准确、全面贯彻新发展理念，服务构建新发展格局，坚守长期主义，继续奋力开创高质量发展新局面，在服务国家和地区经济社会发展大局中展现新担当，为山东绿色低碳高质量发展作出新的更大贡献。

　　2001年9月3日，上海浦东发展银行济南分行正式成立，自此开始了携手齐鲁大地，共谋区域发展的新征程。22年来，作为总行直属一级分行，浦发银行济南分行始终围绕党和国家重大战略，在服务山东经济社会发展大局中勇当排头兵和先行者，紧扣时代脉搏，不忘金融初心，厚植高质量发展的绿色底色。

　　浦发银行济南分行聚焦“十四五”战略规划，持续推进轻型化、“双碳”、数字化转型发展，围绕“坚定执着、夯实基础、转换模式、融合经营”的经营主线，大力支持实体经济，不断将金融活水引向科技创新、中小微企业和社会民生等领域，为山东绿色低碳高质量发展贡献“浦发力量”。

　　浦发银行济南分行开展了IFC国际金融公司能效贷款、AFD法开署绿色中间信贷、合同能源管理未来收益权质押业务、外国政府转贷款等业务。截至2023年7月末，浦发银行济南分行绿色信贷余额126.18亿元，年增幅56.1%，主要投放于节能减排、新能源、生态保护等方向，已服务百余家客户。

　　2023年，该行在继续推进绿色金融的基础上，重点关注山东地区技改、减碳等转型金融项目，重点营销绿色金融与转型金融交叉领域，及时获取各类项目清单，滚动发送经营单位，全程跟进推动项目。自年初以来，该行已推进绿色中长期项目80余单，金额超过200亿元。发放首笔绿色领域增资并购贷款，批复首单鲁北盐碱滩涂地风光基地、源网荷储一体化示范项目，分布式光伏整县推进取得突破。

　　今年上半年，浦发银行济南分行为济南某新能源公司发放中长期项目贷款5000万元，用于章丘学校医院分布式光伏整县推进建设，总装机容量30MW，项目总投资1.22亿元，cq9电子贷款金额0.9亿元。该项目利用章丘70所中小幼学校、29家医院屋顶建设分布式光伏发电站，采用“自发自用、余电上网”模式，生产的电力直接供给上述学校、医院使用，剩余部分传输至国家电网。

　　在支持“章丘学校医院分布式光伏整县推进”发展过程中，浦发银行济南分行围绕绿色环保，建立绿色金融部门协调平台，成立绿色金融推进委员会、绿色金融中心；加大资金支持力度，为光伏建设企业提供长期限项目贷款；建立授信审批绿色通道，加快审批速度，使该项目从拿到授信材料到批复，只用时3个周，以高质量和高效率服务保障资金快速落地。

　　一直以来，浦发银行济南分行秉承“绿融万物，共创未来”的绿色新发展理念，强化自身环境、社会、治理（ESG）管理建设，将ESG理念融入经营管理全流程，积极践行经济、环境和社会责任，同时积极探索绿色金融服务新模式，大力支持全省绿色产业发展，助力新旧动能转换。在山东省银行业协会组织的《山东银行业2022年度ESG评价》中，获评2022年度山东省银行业ESG A类银行。

　　浦发银行济南分行始终将科创金融作为重要赛道不断深耕，充分发挥科创金融的经验和产品特色优势，从企业初期开始培育和扶持科创企业发展，从“实现可持续发展，通过科技创新、金融赋能，履行社会责任、实实在在地服务实体经济”的战略高度主动转变发展理念，多措并举优化科创企业融资环境。

　　强化顶层设计及体制保障，筑牢发展根基。该行持续优化科创金融体制机制建设，明确考核导向，增强激励机制，将科创金融考核指标纳入分行综合绩效考核；始终坚持专项风险政策，制定差异化的行业投向政策、安排独立的授信审批机制；深化尽职免责，将授信尽职免责与科创企业不良贷款容忍度政策相结合，保护基层科创企业的积极性。

　　构筑科创企业全生命周期产品体系。在该行的“科创金融专属产品体系”中，初创期，有孵化贷、科创快贷；进入成长期，有万户贷、投贷宝、专精特新贷；在企业达到Pre-IPO期后，更有专精特新小巨人信用贷、科技上市贷、北交所科技上市贷等，全面覆盖不同成长阶段科创企业的不同需求。

　　聚焦科创企业“急迫、小额、高频”融资需求，浦发银行济南分行推出了针对专精特新企业及高新技术企业的在线融资产品——科创快贷，单户授信额度最高可达500万元。今年，我省某科技企业成功获批授信额度200万元，当天完成提款100万元，缓解了企业资金压力。这是浦发银行济南分行构筑科创企业全生命周期产品体系的一个生动案例。

　　一家新能源与节能领域的“专精特新”小巨人企业资金需求迫切，但无强抵押物。该行向企业推荐专属产品——专精特新“小巨人”信用贷，分行多个部门与支行协同行动，共同为企业设计方案，3天之内完成了从授信申报到审批放款的全部流程，突破了传统授信模式，为企业发放一年期信用贷款500万元。

　　除了产品创新，该行还提出“聚焦科创重点客群服务升级”的策略。围绕专精特新企业、高新技术企业、PE/VC投资企业、上市及拟上市企业等四大类科创金融重点客群，打通了“科技—产业—金融”的良性循环。

　　全景银行构建数字化新范式。浦发银行济南分行积极拥抱数字化浪潮，着力打造全景银行，以“面向全用户、贯穿全时域、提供全服务、实现全智联”为愿景，通过与商业生态系统共享品牌、渠道、流量、技术等资源，提供金融及非金融的综合产品和服务。在全景银行建设中，注重以数据和智能技术为驱动，聚合生态力量；面向各类用户群体及其生态关联方，构建贯穿用户旅程全周期的动态场景；实时洞察用户需求，精准匹配并提供全方位、综合化、泛金融服务，随时随地满足用户所需。

　　深化协同发展做强供应链金融。积极促进业务和科技融合，探索新场景、新流程、新模式、新渠道。推出政采E贷、银票秒贴、银税贷、退税贷、小微订单贷、商票保证保贴cq9电子、中企云链等电商平台业务，满足小微客户“短、小、频cq9电子、急”融资需求，有效降低融资成本。创新开发订货贷在线融资产品，实现全线上申请、全线上审批、全线上放款、全线上控货的业务目标，在同业中居领先地位，助力实体经济发展。

　　为保证金融消费者权益保护工作质量，浦发银行济南分行不断加强全员合规操作、厅堂服务、营销能力等业务培训，更新服务理念，把金融消费者权益保护融入分行发展战略规划，促使金融消费者权益保护工作与经营管理持续健康发展高度融合。该行以“千佳网点”创建工作为契机，细化管理办法，先后制订厅堂服务提升方案、消保工作细则、投诉管理办法等相关内部文件，逐渐形成制度化、cq9电子规范化、常态化管理，确保消保工作规范开展、有章可循。

　　各网点营业经理兼职消保服务专员，负责网点日常消保管理工作，营造“人人都是消保专员”服务氛围，不断提升消保服务水平。同时，要求全体员工将掌握的消保专业知识运用到日常工作中。2022年该行辖内2家网点被中国银行业协会授予“银行业文明规范服务千佳网点”称号。

　　强化金融服务，助力新市民美好生活。从制度设计上，该行组建新市民金融服务工作领导小组，确保金融活水更好服务新市民。为进一步支持刚性和改善性住房需求的释放，该行与公证处、二手房中介、不动产中心等多个外部合作机构签署合作协议，成功落地浦发银行全国系统内首单二手房带押过户住房按揭业务，实现了不用先归还原来的房贷就可以完成过户、抵押、发放新的贷款，目前，该行二手房带押过户住房按揭业务已在辖属各经营机构全面铺开。为保障“农民工”新市民工资安全，该行接入山东省人社厅以工程款和农民工工资为监管对象的工资监管系统，搭建了资金监管平台，并提供批量集中办卡服务；在助力新市民职业教育及子女教育方面，积极推动“智慧学校”等线上缴费数字化产品，满足新市民的支付需求；今年以来新开业3家经营机构，拟优化迁址2家经营机构，持续优化设施布局，服务覆盖更多新市民。

　　加强网点智能化创新应用。关注银龄群体，该行网点智能设备进行长辈版再升级，网点适老服务体验再提升，实现系统自动切换、大字体、大按钮、醒目色彩、语音播报、语音输入、简化流程共七大适老化改造。同时，网点还设立党员示范岗、爱心服务专区，配备手语专业人员，设置无障碍交流卡等多项便民设施，推出“特殊消费者绿色服务”“环卫工人绿色服务”“母婴绿色服务”等多项特色服务。

　　浦发银行济南分行党委紧密联系行业特点和自身实际，坚持系统思维和全局观念，通过全面履职尽责，持之以恒正风肃纪，推动清廉文化融入到经营管理方方面面，在全行营造风清气正的政治生态和崇廉尚廉的良好氛围。

　　在履职上突出“担当”，抓实主体责任。分行党委充分发挥“把方向、管大局、保落实”的重要作用，把清廉文化建设放在中心工作大局上谋划和推进，成立以党委班子成员及各职能部门负责人为成员的工作领导小组，构建齐抓共管的清廉金融文化工作格局。创建“莲润浦发”清廉金融品牌，制订清廉金融文化建设活动《实施方案》和《推进计划》，按季召开清廉金融工作会议。

　　在管控上突出“全面”，抓牢监督责任。将清廉金融文化建设与合规管理工作积极融合，通过纪检联席会、内控合规问责会等方式，建立健全信息沟通、协作配合和线索移送等工作机制，把清廉要求贯穿经营管理全过程。紧盯“关键少数”，加强对基层党组织“一把手”和领导班子落实全面从严治党责任、履职用权等情况的监督，紧盯春节、中秋等重要时间节点开展“”问题监督检查；聚焦“三重一大”、选人用人、信贷审批、集中采购等重点领域，从严开展政治监督和日常监督。

　　在教育上突出“重点”，抓好意识提升。把党风廉政建设、廉洁文化建设作为日常廉政教育、入职培训等必学内容，依托“三会一课”、学习强国等载体，开展形式多样的清廉金融文化建设活动，让广大员工充分认识清廉金融文化建设的重要性。深入开展“一把手”讲合规、讲廉政党课等活动，组织党员赴廉政教育基地参观，举办清廉金融宣传素材征集活动，通过短视频、书法、绘画、文学等多视角阐释清廉金融文化理念，筑牢拒腐防变思想道德防线。

　　牢记使命，砥砺前行；踔厉奋发，善作善成；续写荣光，再创辉煌。站在新的历史起点，浦发银行济南分行科学把握新发展阶段，完整、准确、全面贯彻新发展理念，服务构建新发展格局，坚守长期主义，继续奋力开创高质量发展新局面，在服务国家和地区经济社会发展大局中展现新担当，为山东绿色低碳高质量发展作出新的更大贡献。