波特的价值链理论波特的价值链理论著名企业战略家迈克波特1980年提出的“价值链”概念:（价值链上各活动之间的）“联系可以从优化和协调两方面导致竞争优势。联系通常反映为达到同样的结果在活动之间存在的利益替代关系。.公司必须从其战略出发，优化这些活动之间的联系，以实现其竞争优势协调联系的能力通常可以降低成本或强化（与其他公司的）差异。”供应链定义之一供应链定义之一productsfromsource管理从（供应）源到（最终）用户之间的物料和产品流的艺术。供应链定义之二供应链定义之二1996年成立的美国供应链协会（SupplyChainCouncil）将SCM定encompasseseveryeffortinvolvedfinalproduct,fromsupplier’ssuppliercustomer’scustomer为生产和提供最终产品，从供应商的供应商到顾客的顾客所付出的一切努力。1.11.1供应商零件生产商制造商仓储和配送中心零售商消费者物料管理供应链管理流入物流管理流出物流管理供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。解释：1）核心企业：可以由制造业；零售商；物流服务商构成2）是一个范围更广的企业结构模式；包含所有加盟的节点企业。3）不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，还是一条增值链。1.11.1《物流术语》:供应链是生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。供应链需求链价值链SupplyChainDemandChainValueChain供应链示意图供应链示意图供应市场（资金流/业务流）资金流入资金流出供应信息业务流原材料半成品产成品需求市场分销商产成品企业（资金）企业（物料）需求信息业务流支持因素：全球竞争意识运输仓库运输仓库搬运存储搬运存储搬运存储运输仓库10供应商制造商仓储和配送中心客户图1-1供应链结构示意图：物流：需求信息流供应链结构模型供应链结构模型供应商代工厂经销店专卖店全局供应链的示例全局供应链的示例广州北京车灯供应商上海轿车发动机零售商备件供应商引擎weeks15weeksday材料/产品输库存点增值加工/服务点供应商供应商零售商零售商14二、供应链的结构模型核心企业供应链中的成员企业核心企业第一层用户第二层用户3－n层的顾客/最终用户第二层的供应商第一层的供应商3－最初的供应商图1-2供应链系统的分层结构1.41.4供应链的特征供应链的特征交叉性•企业间的集成化流程运作；•结点企业众多而类型不一；•供应链的网链结构复杂性；•供应链的网链关系复杂性：竞争与合作程度、合作关系层次•供应链的结构具有动态性：需求在变、供给在变、成员关系在变•供应链网络结构的交叉性；•面向用户需求规划供应链；•结点企业间存在供需关系；•上下结点企业同步化运作：协调同步化、产销均衡化•依靠网络化技术共享信息。1.41.4缩减供应链级数VMI（vendormanagedinventory）Outsourcing1.51.5供应链的类型供应链的类型基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链稳定性较强，而基于相对频繁变化、复杂的需求而组成的供应链动态性较高。在实际管理运作中，需要根据不断变化的需求，相应地改变供应链的组成。1.51.511．内部供应链和外部供应链．内部供应链和外部供应链从结构上讲从结构上讲,内部内部供应供应链是指企业内部产品生链是指企业内部产品生产和流通过程中所涉及产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络。等组成的供需网络。最初的供应链概念局限于企最初的供应链概念局限于企业的内部操作，注重企业内业的内部操作，注重企业内部各部门的协调，通过团队部各部门的协调，通过团队精神和运行机制，以争取更精神和运行机制，以争取更满意的企业利益目标。满意的企业利益目标。从制造企业供应链从制造企业供应链的发展过程来看分的发展过程来看分外部外部供应链是新的供应链的供应链是新的供应链的概念，它注重与外部资源、概念，它注重与外部资源、与其他企业的联系，注重供与其他企业的联系，注重供应链的外部环境，它偏向于应链的外部环境，它偏向于供应链中不同企业的制造、供应链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程，组装、分销、零售等过程，即将原材料转换成产品到最即将原材料转换成产品到最终用户的转换过程，它是更终用户的转换过程，它是更大范围、更为系统的概念。大范围、更为系统的概念。外部供应链则是指涵盖外部供应链则是指涵盖企业的与企业相关的产企业的与企业相关的产品生产和流通过程中所品生产和流通过程中所涉及的供应商、生产商涉及的供应商、生产商、储运商、零售商以及、储运商、零售商以及最终消费者组成的供需最终消费者组成的供需网络。网络。11．内部供应链和外部供应链．内部供应链和外部供应链基于相对稳定基于相对稳定、单一的市场、单一的市场需求而组成的需求而组成的供应链稳定性供应链稳定性较强较强2．．稳定的供应链稳定的供应链和和动态的供应链动态的供应链基于相对频繁基于相对频繁变化、复杂的变化、复杂的需求而组成的需求而组成的供应链动态性供应链动态性较高较高在实际管理运在实际管理运作中，需要根作中，需要根据不断变化的据不断变化的需求，相应地需求，相应地改变供应链的改变供应链的组成。组成。根据供应链存在的根据供应链存在的稳定性稳定性当供应链的容当供应链的容量能满足用户量能满足用户需求时，供应需求时，供应链处于平衡状链处于平衡状根据供应链容量与根据供应链容量与用户需求的关系可用户需求的关系可分为：分为：3．．平衡的供应链和倾斜的供应链平衡的供应链和倾斜的供应链而当市场变化加而当市场变化加剧，造成供应链成本剧，造成供应链成本增加、库存增加、浪增加、库存增加、浪费增加等现象时，企费增加等现象时，企业不是在最优状态下业不是在最优状态下运作，供应链则处于运作，供应链则处于倾斜状态。倾斜状态。一个供应链具有一定一个供应链具有一定的、相对稳定的设备 的、相对稳定的设备 容量和生产能力 容量和生产能力 （所有节点企业能力 （所有节点企业能力 的综合，包括供应商 的综合，包括供应商 、制造商、运输商、 、制造商、运输商、 分销商、零售商等） 分销商、零售商等） 用户 用户 需求 需求 供应链 供应链 的容量 的容量 用户 用户 需求 需求 供应链 供应链 的容量 的容量 供应链的类型 供应链的类型 5．有效性供应链和反应性供应链．有效性供应链和反应性供应链 有效性供应链（ 有效性供应链（Efficient Supply Chain Efficient Supply Chain）） 按供应链的功能模 按供应链的功能模 式（物理功能和市 式（物理功能和市 场中介功能）分 场中介功能）分 也称物质效率型供应链物质效率型供应链。是以最低的成本将原材料 。是以最低的成本将原材料 转化成零部件、半成品、产品，并以尽可能低的价 转化成零部件、半成品、产品，并以尽可能低的价 格有效地实现以供应为基本目标的供应链管理系统 格有效地实现以供应为基本目标的供应链管理系统 。此类产品需求一般是可以预测的，在整个供应链 。此类产品需求一般是可以预测的，在整个供应链 各环节中总是力争存货最小化，并通过高效率物流 各环节中总是力争存货最小化，并通过高效率物流 过程形成物资、商品的高周转率，从而在不增加成 过程形成物资、商品的高周转率，从而在不增加成 本的前提下尽可能缩短导入期。选择供应商时着重 本的前提下尽可能缩短导入期。选择供应商时着重 考虑服务、成本、质量和时间因素。 考虑服务、成本、质量和时间因素。 反应性供应链（ 反应性供应链（Responsive Supply Chain Responsive Supply Chain）） 灵敏反应型供应链主要体现供应链的 灵敏反应型供应链主要体现供应链的市场中介的功能 市场中介的功能 ，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的 ，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的 需求做出快速反应的供应链管理系统。此类产品需求 需求做出快速反应的供应链管理系统。此类产品需求 一般是不可预见的，需要做到因商品脱销、降价销售 一般是不可预见的，需要做到因商品脱销尊龙凯时app、降价销售 和存货过时所造成的损失最小化，因而生产系统需要 和存货过时所造成的损失最小化，因而生产系统需要 准备足够的缓冲生产能力，存货需准备有效的零部件 准备足够的缓冲生产能力，存货需准备有效的零部件 和成品的缓冲存货，同时，需要以多种方式投资以缩 和成品的缓冲存货，同时，需要以多种方式投资以缩 短市场导入期。在选择供应商时主要考虑速度、灵活 短市场导入期。在选择供应商时主要考虑速度、灵活 性和质量。 性和质量。 供应链的类型 供应链的类型 有效性供应链和反应性供应链的比较市场反应性供应链 物理有效性供应链 基本目标 尽可能快地对不可预测 的需求做出反应，使缺 货、降价、库存最小化 以最低的成本供应 可预测的需求 制造的核心 配置多余的缓冲库存 保持高的平均利用 库存策略部署好零部件和成品的 缓冲库存 产生高收入而使整 个链的库存最小化 两种不同供应链运作策略 可以预测不可预测 变化很少 变化很多 品种少 品种多 价格稳定 价格先高后低 提前期短 提前期长 利润低 利润高 功能性产品 创新性产品 市场 需求 匹配 匹配 不匹配 运作 资源 不匹配 “推动”式和“拉动”式供应链模型 三、推-拉结合的供应链系统 产品生命周期越来越短II. 产品品种数飞速膨胀 III. 对交货期要求越来越高 IV. 对产品和服务的期望越来越高 供应链概述II. 供应链特征 III. 供应链分类